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保單遺失了怎麼辦?這招學習起來,省下補發工本費還一勞永逸。

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保險知識家 保險規劃 保單遺失了怎麼辦?這招學習起來,省下補發工本費還一勞永逸。
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2025.11.28

保單遺失了怎麼辦?這招學習起來,省下補發工本費還一勞永逸。

保單遺失了怎麼辦?這招學習起來,省下補發工本費還一勞永逸。

保單是保險契約成立的重要憑證,雖是重要,不過會經常拿出來檢視的人其實並不多,久而久之,可能隨著搬家或物品整理的過程中就不小心遺失了,通常都是需要就醫時或動用保單資金時才發現翻箱倒櫃遍尋不著保單,驚覺保單已遺失。


別擔心!保單遺失不必像信用卡遺失時需要趕緊辦理掛失,保險金的申領限要保人、被保險人或受益人(不同保險金類型有不同規定)的帳戶,所以陌生的第三人盜領的機率微乎其微。不過,雖然保單遺失對於保單的權益並不會受太大影響,但有保單才能查閱保障內容與了解權益。



申請保單補發很簡單,但會有額外費用產生。


只要是仍有效的保單,補發保單可以隨時辦理,申請管道相當多元,包含:服務人員協助辦理、保險公司官網線上辦理、親臨保險公司服務櫃檯辦理、郵寄辦理。提出申請時,建議也向保險公司客服或服務人員確認後續的通知方式,例如:簡訊通知?e-mail通知?郵寄通知?這樣更能確實掌握申辦進度。


注意事項:

(一)補發保險單酌收工本費新台幣NT$100元或等值外幣。

(二)保戶人在海外無法親簽申請書,保險公司可能會要求申請文件之簽名,需透過我國駐當地外交部領事事務局辦事處之「文件證明」認證。



開通數位服務,不僅免費,保單遺失的問題也一勞永逸!


在數位化時代,紙本文件的限制已經可以透過科技克服。為了避免未來再次面臨保單遺失的困擾,更建議開通保險公司的保戶專區。開通的保險公司數位服務的方式不僅簡便而且免費,“要保人”可以經由保險公司的官網或手機下載保險公司的app(部分保險公司無app)申請開通帳號。 



成功開通會員功能,可以隨時隨地處理以下事項:


● 即時查閱所有投保內容-(要保人名下所有保單的保單號碼、投保險種、保障額度、生效日期等所有細節。)

● 了解繳費狀況

● 線上繳費

● 線上辦理地址、電話、e-mail變更

● 及時掌握理賠進度


開通保險公司的保戶專區網路服務功能沒有時間上的限制,24小時都可註冊,它的概念就與網路銀行類似,可供保戶24小時隨時查閱資料,相較於翻閱紙本保單,透過保戶專區線上瀏覽保單的狀況(個人資料、保單內容、理賠查詢...)其實更加即時也方便。

公勝保經隱私權政策聲明

公勝保險經紀人股份有限公司(下稱本公司)非常重視客戶之隱私權,並妥善保護客戶之個人資料。對於您的個人資料,除法律或主管機關另有規定外,本公司就您個人資料之蒐集、處理及利用均將恪遵本隱私權保護聲明。為了讓您安心使用本公司所提供之各項服務,在此說明本公司之隱私權保護政策,以及對您所有個人資料的保護及重視。

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(二) 本公司蒐集個人資料應注意對當事人隱私是否造成過度侵害;僅在倘不蒐集該項個人資料將無法執行業務之必要考量下蒐集個人資料。

(三) 本公司應清楚告知當事人,何人會以什麼方式使用他們的個人資料。

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與您保險契約有關之保險公司

財團法人金融消費評議中心

本公司之法定主管機關。

其他依法令規定有調閱權限之機關。

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若就您的個人資料需要行使下列權利,除可聯絡您的服務人員以書面方式申請,亦可透過免費客戶服務專線(0800-077-090)詢問辦理。

查詢或閱覽。

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補充或更正。

停止蒐集、處理或利用。

刪除。

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