跳到主要內容

實支實付醫療險變了?副本收據不能申請理賠了嗎?搞懂新制「差額理賠機制」。

返回畫面

搜尋

保險知識家 保險規劃 實支實付醫療險變了?副本收據不能申請理賠了嗎?搞懂新制「差額理賠機制」。
:::

2025.09.25

實支實付醫療險變了?副本收據不能申請理賠了嗎?搞懂新制「差額理賠機制」。

實支實付醫療險變了?副本收據不能申請理賠了嗎?搞懂新制「差額理賠機制」。

實支實付型醫療險可說是保障規劃中的重要基礎配置之一,它可以在限額內申請醫療費用理賠,像是住院病房費用、住院醫療費用、手術費用...等,在過去未改革前,不僅是在限額內花多少賠多少,更有可能因為投保二至三張實支實付醫療險,總理賠金遠遠超過實際所支出,多出的部分可以作為治療與休養期間無法工作的收入損失。由於在台灣看病的人多、吃藥的人多、檢查的人多、開刀的人也多,先前就有不少報章雜誌揭露這過度醫療的扭曲現象,這讓實支實付型醫療險背負了不小的虧損壓力,商業保險在必須長遠發展的考量下除了調整保費,制度也需要隨之調整,所以金管會自2024年7月1日起,針對實支實付保單啟動制度改革,這醫療險規劃的方式也必須跟著調整。



實支實付新制與舊制究竟有何差異、影響?實支實付有哪些地方該注意?


2024年7月1日起的醫療險新制主要影響實支實付醫療險,規定必須回歸「損害填補原則」,也就是「正本理賠」,總理賠金額不能超過實際醫療支出,無法再透過多張實支實付保單重複獲得理賠,至於過去可採用的副本理賠保單則不受影響。


你可能會困惑,究竟什麼是正本理賠?醫療費用證明是保單條款所載明的醫療保險金申領應檢附文件之一,有些限額理賠型(實支實付)的醫療險商品保單條款寫「醫療費用收據正本」,而有些保單條款為「醫療費用收據」,雖然只有兩字之差,看起來好像類似,但申請理賠時權益其實並不同。醫療費用收據的正本是醫院開立的原始憑證,僅有一份;而副本則是醫院在收據正本上加蓋「與正本相符」及「醫療機構收據專用章」的影本,可申請多次。



投保多張實支實付醫療險並非不可行


新制的實支實付醫療險僅能用正本收據申請理賠,在只有一張正本的情況下,我們如何向 2 家以上的保險公司申請理賠呢?假設該次醫療住院、手術、醫材費合計為40萬,第一家保險公司可申請理賠的額度為30萬,第二家可申請理賠的額度也是30萬,首家受理的保險公司給付保險金30萬後(限額內給付),尚有差額10萬,就要配合保戶開立差額證明以便保戶向第二家保險公司申請這10萬的差額理賠。



覺得投保多張實支實付理賠變得麻煩,可搭配定額型醫療險強化保障。


定額型醫療險的保障範圍大致與實支實付型醫療險相同,它最大的差異在與理賠金額的認定,定額給付型大致是按住院日數、手術項目表給付保險金,所以有可能出現保險理賠金高於實際醫療花費的情況,當然也有可能理賠金額低於實際花費,它最大的好處是理賠申請簡易,以診斷證明為主要依據,不必檢附一大堆醫療費用收據,診斷書上寫住院幾天就理賠幾天的日額保險金、手術哪個項目就按手術表理賠相對應的倍數保險金,因此若覺得投保多張實支實付申請理賠時好麻煩,不妨搭配定額型醫療險強化保障,也是一個不錯的方式。


公勝保經隱私權政策聲明

公勝保險經紀人股份有限公司(下稱本公司)非常重視客戶之隱私權,並妥善保護客戶之個人資料。對於您的個人資料,除法律或主管機關另有規定外,本公司就您個人資料之蒐集、處理及利用均將恪遵本隱私權保護聲明。為了讓您安心使用本公司所提供之各項服務,在此說明本公司之隱私權保護政策,以及對您所有個人資料的保護及重視。

一、個人資料之蒐集、處理及利用:

(一) 本公司因執行保險經紀業務等特定合法目的且有法定原因下蒐集您的個人資料(包括但不限於姓名、出生年月日、地址、電話、電子郵件信箱等)。

(二) 本公司蒐集個人資料應注意對當事人隱私是否造成過度侵害;僅在倘不蒐集該項個人資料將無法執行業務之必要考量下蒐集個人資料。

(三) 本公司應清楚告知當事人,何人會以什麼方式使用他們的個人資料。

(四) 本公司對您個人資料之蒐集、處理及利用,均在本隱私權政策所提及的特定目的範圍內,採取嚴密的控管,並符合「個人資料保護法」等相關規定。

二、個人資料之安全及保護

本公司已取得ISO 27001(ISMS)資訊安全管理及BS 10012個人資料保護管理兩項認證,依照要求會採取適當的安全措施,來防止未經授權的資料存取、竄改、揭露或毀損,並會對您的個人資料進行傳輸加密,透過防火牆、入侵偵測系統及全公司防毒機制輔助,以防止不法侵入及惡意程式之破壞,保障您的個人資料安全。

三、個人資料之利用範圍:

(一) 您的個人資料會在前開蒐集目的範圍之法定存續期間內被處理及利用。並且本公司可能將您的個人資料提供給:

與您保險契約有關之保險公司

財團法人金融消費評議中心

本公司之法定主管機關。

其他依法令規定有調閱權限之機關。

(二) 若本公司業務需委託第三人時,將嚴格要求受委託之第三人遵守相關法令及個人資料保密約定。

(三) 除在前開利用範圍內利用、依法令、司法機關或主管機關依法所為之指示或徵得您的同意外,本公司不會將您的個人資料提供、交換或出售給其他個人、法人或移作其他目的使用。

(四) 本公司與第三方金融機構共享您的個人資料時,將依「金融機構間資料共享指引」及其他相關法令函釋之規定實行內部控制措施,以確保您的資料受到完整保護。

四、當事人權利行使:

若就您的個人資料需要行使下列權利,除可聯絡您的服務人員以書面方式申請,亦可透過免費客戶服務專線(0800-077-090)詢問辦理。

查詢或閱覽。

製給複本。

補充或更正。

停止蒐集、處理或利用。

刪除。

五、Cookie 及其他技術

(一) Cookies 是伺服端為了區別使用者的不同喜好,由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊,雖然Cookies 會識別使用者的電腦,但是無法識別使用者的身分。您可以透過在您的瀏覽器中選擇修改您對於 Cookies 的接受程度,如果選擇拒絕所有的Cookies,您可能無法正常使用部分個人化服務。

(二) 為提供更適合您的個人化服務,Cookies 會在您註冊或登入時建立,以紀錄您在本公司網站的活動,一但您將網頁關閉,這個Cookies將失去效用。

(三) 另如欲刪除您登錄於網站上的個人資料或敏感性資料(會員帳號、登入密碼),請於網站留言申請或參考前揭聲明第四點。

六、第三方網站及服務

(一) 本公司的網站、服務可能含有連結至第三方網站、產品或服務的連結。前述第三方網站、產品或服務可能收集您的個人資料,有關各該第三方對隱私權之蒐集、處理、利用及保護,原則上依其隱私權政策為主。您可以對相關第三方之隱私權政策進行了解。

(二) 與本公司網站連結的其它網站,也可能蒐集您的個人資料。對於您主動提供的個人資訊,這些連結網站有其個別的隱私權政策,故其資料處理措施不適用本公司隱私權政策,本公司無法負任何連帶責任。

七、自我保護措施

請妥善管理您的密碼及或任何個人資料,避免將個人資料任意提供給與您無關的任何人或其他機構,並建議定期更改您的密碼。在您使用完本網站的各項服務功能後,請務必登出並關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料。

八、本政策之修訂

因應可能的主管機關要求、相關法令規定之變更、科技之進步等情事變更,本公司將視需求不定時修訂本政策聲明,並發佈於本公司網站上(https://www.goldennet.com.tw),您可以隨時查閱,以保障您的權益。

九、本公司如未能遵守上述隱私保護原則,或未能遵守本聲明中所承諾之措施時,當自負法律上責任並接受主管機關監督。

TOP

返回畫面

前往連結