2020 公勝保經擴大全方位培訓計畫

經濟日報 蔡穎青
公勝保經總經理蔡聖威看好公勝保經在2020年能夠持續維持過去的強勁成長動能,這個信心來自於最重要的經營成長策略就是「訓練扎根」,回歸更強的基本面,因此今年更延攬培訓專才張自強擔任培訓總監,計畫擴大開展全方位的教育訓練,深化業務同仁在「銷售、增員、選材、輔導、激勵、管理」這6大領域的本質學能。
公勝保經總經理蔡聖威(右一)延攬張自強(中)擔任培訓總監一職,左為公勝保經戰略長李正偉。

這個冬天氣候很暖,但保險產業卻寒風颯颯。2020年保險業全面調降各幣別新契約責任準備金利率;再加上預定利率與宣告利率雙降,業界普遍預期今年的市場會比往年更難經營。根據壽險公會的資料統計,截至2019年九月底,經紀人通路的登錄人數已經超過8.3萬,接近傳統業務通路22.1萬的四成;但去年前11個月的新契約保費卻仍只有傳統業務通路的兩成。這說明了保經通路長期低實動比例與低平均產能的「雙低」現象仍然有很大的進步空間。

公勝保經蔡聖威總經理指出,在未來的整個監理規範的大方向與市場環境的高度競爭下,保經公司不再能只靠「大量增員」締造業績,而是要能夠有效提升業務人員,特別是業務主管的業務經營本質學能。「縱向的發展,就是專業能力的提升,絕對要比單純橫向的發展,就是人數的增加更為重要。所以我們要的不僅是『人數』,我們要的是『人力』,更重要的是『人才』。」蔡聖威表示。

有鑑於此,公勝保經從2019年第4季即針對重點培育的主管人才與國際知名壽險管理機構LIMRA合作開辦「公勝將官班」;今年更將落實系統化的教育訓練課程,要透過訓練向下扎根,讓績效向上躍升。

為了強化內部的訓練人才庫,2020年公勝保經特別延攬張自強擔任培訓總監,並於今(2)日正式履新,借重張自強超過20年的實務經驗,加強深化業務員與業務主管的專業能力,透過一系列、全方位的系統化課程,全面提升業務同仁在銷售、增員、選材、輔導、激勵、管理等6大領域的學能。

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